TRAVEL 2.0: ESCUCHAR AL MERCADO TURÍSTICO

Curso Pude 01/12/2008 - 05/12/2008 (16:00 - 20:00)

OBJETIVOS

El objetivo del curso es descubrir las principales herramientas de las redes sociales utilizadas en turismo y sus implicaciones en la gestión de destinos y productos turísticos. Conocido es que el viajero de hoy tiene mucha más experiencia a la hora de organizar el viaje y lo disfruta antes, durante y después. Se trata de un viajero más experimentado que busca viajar con inteligencia, elegir a donde va a ir y lo que va a hacer con convicción.

METODOLOGÍA

En este sentido el curso se imparte en una dimensión dirigida fundamentalmente a su aplicación práctica. La conexión a Internet permitirá la aplicación de los conceptos, casos y herramientas colaborativas, para comprender la importancia e incidencia de este movimiento social, así como su impacto en la gestión turística de destinos, hoteles, empresas e instituciones implicadas en gestionar uno o varios productos turísticos.

MÓDULOS

1 E-COMMERCE EN EL SECTOR SERVICIOS

2 DEL WEB 1.0 AL WEB 2.0: LA REVOLUCIÓN EMPRESARIAL DE LAS REDES SOCIALES

3 EL NUEVO MARKETING TURÍSTICO: TRAVEL 2.0 - TURISMO 2.0

4 GESTIÓN EMPRESARIAL DEL TURISTA 2.0

5 HERRAMIENTAS DE GESTIÓN COLABORATIVA PARA EL TRAVEL 2.0

6 MÓDULO FORMATIVO: FONDO SOCIAL EUROPEO. SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL