Sobre la marca turística de Gran Canaria

Hoy hemos visto una iniciativa que realmente me ha dejado descolocado. Sin ánimo de entrar en polémica, sino con el objetivo de entenderlo me gustaría reflexionar brevemente sobre ello.
Me ha llegado por email una solicitud para elegir la marca de Gran Canaria. Se trata de elegir entre tres propuestas.
No creo que se pueda trasnformar en votación popular una decisión que ha de realizarse con criterios profesionales. Simplificando, la imagen de una marca se construye en función de los objetivos que se pretenden, después de haber realizado un diagnóstico y de haber elegido una estrategia competitiva para el destino. Eso derivará en un briefing a una agencia creativa que desarrollará quizás varias propuestas y que en todo caso habrán de ser evaluadas con criterios y métodos profesionales por el público objetivo (turistas actuales o potenciales del destino)y no por los residentes que no sabemos cuáles son los objetivos planteados, ni tenemos crietrios de branding. Creo que estamos entendiendo de forma errónea la participación ciudadana.

Estrategia de la presencia en la red

El creciente uso de herramientas y sitios web colaborativos, en los que los clientes opinan, comparten e intercambian experiencias, generando una conversación, han hecho replantearse a las empresas sus estrategias de presencia en la red.
Las empresas necesitan escuchar e interactuar con el mercado en donde se produce la conversación. No obstante, en muchos casos se han generado falsas expectativas y un cierto esnobismo en el uso de estas herramientas por las empresas que deben antes que nada entender lo que ocurre en la red y establecer una estrategia adecuada de su presencia en ella.
En este contexto de comunicación bidireccional y en red, las empresas disponen de muchas herramientas colaborativas que permiten la interacción. Sitios en donde cualquier persona puede subir contenidos y realizar comentarios, recomendaciones, opiniones, etc.

- Compartir vídeos (youtube), fotos (flickr) o presentaciones (slideshare) de productos, servicios, instalaciones, actos y eventos.
- Blog (blogger, wordpress, ...) como medio de comunicación interno o externo donde los contenidos se ordenan cronológicamente.
- Presencia en las redes sociales (facebook, tuenti, ...) en las que las empresas pueden generar un perfil.
- Utilización de marcadores sociales en web (delicious) para compartir el conocimiento, categorizándolo con un sistema de etiquetado.
- Creación de vínculos a través de comunidades (ning). Se pueden crear comunidades en donde sus miembros comparten intereses e incluye muchas herramientas (gestión de miembros, blog, eventos, ...).
- Comunicación continua con distintos públicos y de forma abierta (twitter), a través de breves mensajes de cómo máximo 140 caracteres.

Y muchas más. En cualquier caso, antes de su utilización es imprescindible una reflexión previa para establecer qué objetivos se van a perseguir y cómo se va a gestionar dicha presencia.

VI Premio Casinos de Tenerife Promoción de un Producto Turístico

Casinos de Tenerife en su empeño en potenciar y fomentar el desarrollo de profesionales del sector turístico, quiere incentivar a los jóvenes estudiantes a desarrollar sus ideas, dar forma a sus proyectos, y ayudar a que adquieran las competencias necesarias para el desarrollo de su actividad profesional.
En este sentido, y dentro del objetivo social de la entidad, se pretende atender las necesidades de formación técnica y asesoramiento de los estudiantes y premiar los mejores proyectos de promoción de productos turísticos.
Para esta finalidad, Casinos de Tenerife convoca por sexta vez un concurso para premiar al mejor trabajo de promoción de un producto turístico, en el que colaboran empresas y organizaciones con objeto de incluir en el jurado personas cualificadas del ámbito turístico tanto académico como profesional.

Arquitectura de marcas turísticas

Nueva imagen turística de Fuerteventura

La nueva imagen de la marca Fuerteventura que ha diseñado el Patronato en consonancia con la marca regional Islas Canarias,cuyo logotipo simboliza un efecto de luz solar plasmado en colores cálidos de gamas naranjas y amarillas.

Update Las Palmas

El 19 de octubre a las 12:00 en el recinto de Infecar en Las Palmas, Alfons Cornella y Antonella Broglia, nos pondrán al día de lo que está pasando en el mundo de los negocios. Inscríbete (free)
Si tienes oportunidad de ir no te lo pierdas, 2 horas para ponerte al día de lo que está pasando en el mundo de los negocios.
Un formato dinámico y diferencial, comunicadores excelentes y contenidos basados en la selección de ideas y experiencias en todo el mundo, con el criterio Infonomia.
7.000 asistentes en 2008.

El turismo en La Palma: retos y oportunidades

En el marco del desarrollo del foro de debate sobre "El turismo en La Palma" organizado por Fyde-CajaCanarias dentro de los "Encuentros Empresariales en La Caja", hemos presentado la ponencia "El turismo en La Palma: retos y oportunidades". El objetivo era abrir la reflexión y el debate sobre la situación del turismo en la Isla y las oportunidades existentes para que el sector pueda salir de la delicada situación actual.

Fue un éxito de asistencia, tanto en la mesa compuesta por los principales actores económicos e institucionales del sector en la isla como en el público.

El turismo en La Palma: retos y oportunidades

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